Есть ли у FitBrand бесплатный план?
Да. План Free действует бессрочно и включает 3 активных клиентов, 5 персональных планов тренировок, библиотеку упражнений, карты мышц и аналитику прогресса. Ваши клиенты используют приложение под вашим именем и выбранным вами цветом; виден только бейдж «Powered by FitBrand».
Нужна ли банковская карта, чтобы начать?
Нет. Для открытия аккаунта на плане Free данные карты не запрашиваются. Карта нужна только при переходе на Pro или Elite, на этапе оплаты.
Могу ли я использовать свой собственный домен?
Каждый тренер получает собственный поддомен в формате brand.fitbrand.app; на этом адресе публикуются приложение для клиентов и лендинг. Подключить собственный домен (например, brand.com) сегодня нельзя. Поддомен вы бесплатно выбираете при онбординге на любом плане; изменить его позже можно на планах Pro и Elite.
Что произойдёт с моими клиентами, если я понижу план?
Никакие данные не удаляются. Ваши клиенты, их планы и история тренировок остаются на месте — сужается только доступ. Если у вас больше 3 клиентов, лимита плана Free, существующие клиенты сохраняются, но добавить новых будет нельзя. Ограничение брендинга возвращается: загруженный вами логотип скрывается, и снова появляется бейдж «Powered by FitBrand». При повторном повышении плана всё возвращается как было.
Как мои клиенты устанавливают приложение?
Им не нужно заходить в магазин приложений. Они открывают отправленную вами ссылку-приглашение на телефоне, браузер предлагает «Добавить на главный экран», и приложение появляется на главном экране с вашей иконкой и вашим именем. Работает на iOS, Android и на компьютере; обновления происходят автоматически.
Как принимается оплата и могу ли я отменить подписку в любой момент?
Подписки оформляются ежемесячно. В Турции оплата списывается в турецких лирах через нашего лицензированного платёжного провайдера, и цены на этой странице указаны с учётом НДС: с карты списывается ₺499 на плане Pro и ₺1.249 на плане Elite, без добавления налога на этапе оплаты. За пределами Турции подписка оформляется в приложении FitBrand в App Store или Google Play, и магазин списывает сумму в вашей валюте по цене, которую показывает перед подтверждением. В любом случае подписка продлевается автоматически до отмены, отменить её можно в любой момент в панели, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Что такое Enterprise и в какой план он входит?
Ни в один. Enterprise — это отдельный проект, в рамках которого мы разрабатываем настоящее мобильное приложение, публикуемое под вашей собственной карточкой в App Store и Google Play. Это не функция ежемесячных тарифных планов, а самостоятельная работа, объём которой согласовывается на созвоне и оценивается как индивидуальный проект. Если вам интересно, свяжитесь с нами.