Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Hizmet, Türkiye merkezli FitBrand tarafından işletilmektedir. Gizlilikle ilgili herhangi bir soru için veya haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

2. Topladığımız bilgiler

Hesap ve profil verileri: kayıt olurken oluşturduğunuz ad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme adı, profil fotoğrafı ve kimlik bilgileri. Antrenörler herkese açık bir profil (biyografi, marka bilgileri, iletişim bilgileri) ekleyebilir.

İçerik ve fitness verileri: sizin veya antrenörünüzün Hizmet'e girdiği antrenman programları, egzersizler, beslenme bilgileri, danışan kayıtları, vücut ölçümleri, antrenman notları, fotoğraflar ve ilerleme verileri. Bunların bir kısmı sağlık ve fitness bilgisidir.

Abonelik ve satın alma verileri: abonelik kademeniz ve durumunuz. Uygulama içi satın alımlar Apple ve Google tarafından işlenir ve RevenueCat üzerinden yönetilir; satın alma ve yenileme olaylarını alırız ancak ödeme kartınızın tam bilgilerini asla almayız.

Teknik ve kullanım verileri: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, dil, yaklaşık bölge, günlük verileri ve Hizmet ile nasıl etkileşim kurduğunuz. Bunları Hizmet'i güvende tutmak ve geliştirmek için kullanırız.

3. Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve sizi güvenli bir şekilde kimliklendirmek için.

Hizmet'i sunmak için: antrenman programlarını iletmek, danışan ve ilerleme verilerini saklamak ve antrenör–danışan iletişimini sağlamak.

Abonelikleri işlemek ve hak sahipliklerini doğrulamak için.

Güvenliği sağlamak, dolandırıcılık ile kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek için.

Hizmet, destek ve önemli değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurmak için.

Yasal yükümlülüklere uymak için.

4. İşlemeye ilişkin hukuki dayanaklar

GDPR'nin veya Türkiye'nin KVKK'sının uygulandığı durumlarda kişisel verileri şu dayanaklara göre işleriz: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (Hizmet'in sunulması), meşru menfaatlerimiz (güvenlik, geliştirme, dolandırıcılığın önlenmesi), rızanız (gerektiğinde, örneğin belirli isteğe bağlı özellikler) ve yasal yükümlülüklere uyum. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Bilgileri nasıl paylaşırız

Hizmet'i sözleşme kapsamında yürütmemize yardımcı olan, barındırma ve depolama, kimlik doğrulama ve abonelik işleme (Apple, Google, RevenueCat) dahil olmak üzere hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bize hizmetlerini sunmak için kullanabilir.

Antrenör ve danışan arasında: bir danışanın girdiği veriler antrenörü tarafından görülebilir ve bir antrenörün atadığı program verileri o danışan tarafından görülebilir. Bu, Hizmet'in çalışma biçiminin temelidir.

Yasal nedenlerle: yasalara uymak, koşullarımızı uygulamak veya hakları, güvenliği ve emniyeti korumak için.

Bir işletme devrinde: FitBrand bir birleşme, devralma veya varlık satışına dahil olursa veriler bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

6. Veri saklama

Kişisel verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve Hizmet'i sunmak için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal, muhasebesel veya güvenlikle ilgili yükümlülükleri karşılamak için sınırlı bilgiyi saklamamız gereken durumlar hariç, kişisel verilerinizi sileriz veya anonimleştiririz.

7. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, verilerinize erişme, düzeltme, silme veya dışa aktarma, belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama ve bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman uygulama içinden veya fitbrand.app/delete-account adresinden silebilirsiniz. Diğer herhangi bir hakkınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderin.

8. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için aktarım sırasında şifreleme, erişim denetimleri ve diğer teknik ile idari önlemleri kullanırız. Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tam anlamıyla güvenli değildir; ancak bilgilerinizi korumak ve olaylara hızla yanıt vermek için çalışırız.

9. Çocukların gizliliği

Hizmet, 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek onların verilerini toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; verileri sileceğiz.

10. Uluslararası veri aktarımları

Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, verileri sizin ülkeniz dışındaki ülkelerde işleyebiliriz. Gerektiğinde, uluslararası aktarımlar için uygun güvenceler (standart sözleşme hükümleri gibi) uygularız.

11. Sağlık ve fitness verileri

Hizmet, antrenörlerin danışanlarına koçluk yapabilmesi için fitness ve vücut verilerini (ölçümler, antrenmanlar ve ilerleme fotoğrafları gibi) saklar. Bu verileri hassas olarak değerlendirir, yalnızca Hizmet'i sunmak için kullanırız ve asla satmaz veya reklam amacıyla kullanmayız.

12. Çerezler

Web uygulamalarımız, oturumunuzu açık tutmak ve dil gibi tercihlerinizi hatırlamak için zorunlu çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Bunları siteler arası reklamcılık için kullanmayız.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü burada yayımlar ve yukarıdaki tarihi güncelleriz; önemli değişiklikler Hizmet aracılığıyla bildirilecektir.

14. Bizimle iletişime geçin

Gizlilikle ilgili sorularınız mı var? [email protected] adresine e-posta gönderin.

15. Sağlık ve fitness verileri (özel nitelikli)

Hizmet, sağlık ve fitness verilerini — vücut ölçüleri, antrenman notları, sakatlıklar ve ilerleme — işler. GDPR m. 9 ve KVKK m. 6 uyarınca bu, özel nitelikli / hassas veridir. Hukuki dayanağımız, bu veri işlenmeden önce uygulamada ayrıca istediğimiz açık rızanızdır. Bunu istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu, antrenörünüzün sizi Hizmet üzerinden koçluk yapmasını engelleyebilir.

16. Uluslararası veri aktarımları

Sağlayıcılarımızdan bazıları (örneğin OpenRouter ve RevenueCat) Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur. Kişisel verileri AEA veya Türkiye dışına aktardığımızda, duruma göre bir yeterlilik kararına, Standart Sözleşme Maddelerine veya AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne dayanırız. Alt İşleyenler sayfamıza bakın.

17. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşıma; işlemeye itiraz etme; ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz. Tüm verilerinizi Ayarlar'dan (antrenörler) veya Profilinizden (danışanlar) indirebilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Herhangi bir hakkı kullanmak veya şikayette bulunmak için [email protected] ile iletişime geçin; ayrıca KVKK'ya (Türkiye) veya yerel denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz.