Тренерство и бизнес
Об онлайн-тренерстве, работе с клиентами и развитии вашего бизнеса.
Проблемы персональных тренеров: исследование 91 аккаунта в 8 странах
Мы изучили около 6 700 публикаций 91 аккаунта, где тренеров учат бизнесу, на 8 языках. Проблемы везде одни и те же, но об одной теме почти никто не говорит.
Какие сигналы подаёт клиент перед уходом
Клиент редко уходит за один день. За недели до этого меняются его фразы, сообщения и записи тренировок. Рассказываем, как читать эти сигналы и что писать.
Когда говорить о продлении пакета? График по неделям
О продлении не говорят на последнем занятии, к нему готовятся с первой недели пакета. План по неделям: от стартовых замеров до новой цели на последнем занятии.
Сколько занятий в месяц проводить? Считаем потолок дохода тренера
Поделить желаемый доход на цену занятия мало. Доля зала, отпуск и отмены показывают реальный потолок. Пример расчёта и пять рычагов, которые его поднимают.
Методы отслеживания клиентов: бумага, Excel, WhatsApp и приложение
Как работают бумага, Excel, WhatsApp и клиентское приложение при 10, 30 и 60 клиентах. Сильные стороны каждого метода и момент, когда пора переходить.
Три числа, которые персональный тренер должен смотреть каждый месяц
Активные клиенты, пакеты, что заканчиваются в этом месяце, и клиенты без тренировки 10 дней. Три числа, которые за 15 минут в месяц покажут, куда идёт твой бизнес.
«Привет, сколько стоит?»: каким должно быть твоё первое сообщение
Ответ одной цифрой приглашает сравнивать тебя с другими. Ответ из трёх шагов и готовые сообщения для Instagram DM и WhatsApp.
Что написать тому, кто после пробного занятия говорит «я подумаю»?
«Я подумаю» чаще всего не «нет», а вопрос, на который так и не ответили. Что дать с собой, что написать на следующий день и когда остановиться?
Как показать клиенту прогресс: лучший инструмент для продления и рекомендаций
Клиент сам не замечает медленного прогресса. Какую цифру и когда показывать, как рассказать о ней за 30 секунд и как поделённый результат превращается в рекомендацию.
Если ChatGPT пишет программы, зачем клиенту платить тебе?
ИИ за секунды пишет план тренировок. Но план никогда не был настоящим продуктом. Ценность тренера начинается после того дня, когда план написан.
Во сколько тебе обходятся отмены в последний момент: политика отмен
Две отмены в неделю кажутся мелочью, но за год набегает почти месячный доход. Посчитай потери и возьми шаблон политики отмен, который можно скопировать.
Подписчики растут, клиенты нет: аудит профиля глазами чужого
Подписчики приходят, а сообщений нет? Чаще всего проблема не в контенте, а в профиле. Аудит из 5 вопросов глазами незнакомого человека и пример био до и после.