¿FitBrand tiene un plan gratis?
Sí. El plan Free no caduca nunca y cubre 3 clientes activos, 5 planes de entrenamiento personalizados, la biblioteca de ejercicios, los mapas musculares y las analíticas de progreso. Tus clientes usan la app con tu nombre y el color que elijas; solo se ve un distintivo “Powered by FitBrand”.
¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar?
No. Abrir una cuenta Free no pide datos de tarjeta. Solo se pide una tarjeta cuando pasas a Pro o Elite, en el paso de pago.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Cada entrenador recibe su propio subdominio con la forma tumarca.fitbrand.app; ahí se publican la app de cliente y la página de aterrizaje. Hoy no es posible conectar tu propio dominio (tumarca.com, por ejemplo). Eliges tu subdominio gratis durante el onboarding en cualquier plan; cambiarlo más adelante es una función de Pro y Elite.
¿Qué pasa con mis clientes si bajo de plan?
No se elimina ningún dato. Tus clientes, sus planes y sus entrenamientos pasados se quedan donde están; solo se reduce el acceso. Si superas el límite de 3 clientes de Free, los clientes existentes se quedan pero no puedes añadir nuevos. Vuelve el bloqueo de marca blanca: el logo que subiste se oculta y reaparece el distintivo “Powered by FitBrand”. Si vuelves a subir de plan, todo regresa exactamente como estaba.
¿Cómo instalan mis clientes la app?
No necesitan visitar ninguna tienda de aplicaciones. Abren en su teléfono el enlace de invitación que les envías, el navegador les ofrece “Añadir a pantalla de inicio” y la app aparece en su pantalla de inicio con tu icono y tu nombre. Funciona en iOS, Android y escritorio; las actualizaciones son automáticas.
¿Cómo se cobra y puedo cancelar cuando quiera?
Las suscripciones son mensuales. En Turquía se cobran en lira turca a través de nuestro proveedor de pagos autorizado, y los precios de esta página incluyen IVA: a tu tarjeta se le cobra ₺499 en Pro y ₺1.249 en Elite, sin impuestos añadidos en el paso de pago. Fuera de Turquía te suscribes dentro de la app de FitBrand en App Store o Google Play, y la tienda te cobra en tu propia moneda al precio que muestra antes de confirmar. En cualquier caso se renueva hasta que canceles, puedes cancelar desde tu panel cuando quieras, y tu acceso dura hasta el final del periodo que pagaste.
¿Qué es Enterprise, y en qué plan está incluido?
No está incluido en ningún plan. Enterprise es un proyecto aparte en el que construimos una app móvil real publicada con tu propia ficha en App Store y Google Play. No es una función de los planes de suscripción mensuales, sino un trabajo independiente cuyo alcance se acuerda en una llamada y que se cotiza como proyecto a medida. Contáctanos si te interesa.