Est-ce que FitBrand a une formule gratuite ?
Oui. La formule Free n'expire jamais et couvre 3 clients actifs, 5 programmes personnalisés, la bibliothèque d'exercices, les cartes musculaires et les analyses de progression. Tes clients utilisent l'application sous ton nom et la couleur que tu as choisie ; seul un badge « Powered by FitBrand » reste visible.
Ai-je besoin d'une carte bancaire pour commencer ?
Non. Ouvrir un compte Free ne demande aucune information de carte. Une carte n'est demandée que si tu passes à Pro ou Elite, à l'étape de paiement.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Chaque coach reçoit son propre sous-domaine sous la forme tamarque.fitbrand.app ; l'application client et la page d'accueil sont publiées à cette adresse. Connecter ton propre nom de domaine (tamarque.com, par exemple) n'est pas disponible aujourd'hui. Tu choisis ton sous-domaine gratuitement pendant l'inscription, quelle que soit la formule ; le changer plus tard est une fonctionnalité Pro et Elite.
Qu'arrive-t-il à mes clients si je rétrograde ma formule ?
Aucune donnée n'est supprimée. Tes clients, leurs programmes et leurs séances passées restent en place ; seul l'accès se réduit. Si tu dépasses la limite de 3 clients de Free, les clients existants restent mais tu ne peux pas en ajouter de nouveaux. Le verrouillage de la marque blanche revient : le logo que tu as téléversé est masqué et le badge « Powered by FitBrand » réapparaît. En repassant à une formule supérieure, tout revient exactement comme avant.
Comment mes clients installent-ils l'application ?
Ils n'ont pas besoin d'aller sur une boutique d'applications. Ils ouvrent sur leur téléphone le lien d'invitation que tu leur envoies, le navigateur propose « Sur l'écran d'accueil », et l'application apparaît sur leur écran d'accueil avec ton icône et ton nom. Elle fonctionne sur iOS, Android et ordinateur ; les mises à jour sont automatiques.
Comment le paiement est-il prélevé, et puis-je résilier à tout moment ?
Les abonnements sont mensuels. En Turquie, ils sont prélevés en livres turques via notre prestataire de paiement agréé, et les prix affichés sur cette page incluent la TVA : ta carte est débitée de ₺499 pour Pro et ₺1.249 pour Elite, sans taxe ajoutée à l'étape de paiement. En dehors de la Turquie, l'abonnement se fait dans l'application FitBrand sur l'App Store ou Google Play, et la boutique te facture dans ta propre devise, au prix qu'elle affiche avant confirmation. Dans les deux cas, l'abonnement se renouvelle jusqu'à ce que tu résilies, tu peux résilier depuis ton tableau de bord à tout moment, et ton accès dure jusqu'à la fin de la période payée.
Qu'est-ce qu'Enterprise, et quelle formule l'inclut ?
Aucune formule ne l'inclut. Enterprise est un projet à part dans lequel nous développons une vraie application mobile publiée sous ta propre fiche sur l'App Store et Google Play. Ce n'est pas une fonctionnalité des formules d'abonnement mensuelles mais un travail indépendant dont le périmètre est défini lors d'un échange et qui est facturé comme un projet sur mesure. Contacte-nous si tu es intéressé.